Gwarancja Dopasowania
GWARANCJA DOPASOWANIA — IDEALNY ROZMIAR BEZ STRESU
Zakupy online potrafią utrudnić wybór idealnego rozmiaru — rozumiemy to. A przy bieliźnie menstruacyjnej komfort i dobre dopasowanie są szczególnie ważne. Dlatego przy pierwszym zamówieniu w Intimella możesz skorzystać z naszej Gwarancji Dopasowania.
JAK DZIAŁA GWARANCJA DOPASOWANIA?
Jeśli po otrzymaniu zamówienia okaże się, że rozmiar lub krój nie leży tak, jak powinien, skontaktuj się z nami. Pomożemy dobrać lepszą opcję i przygotujemy dla Ciebie nową wysyłkę.
W ramach Gwarancji Dopasowania możesz jednorazowo otrzymać ten sam model w innym rozmiarze albo, jeśli będzie to potrzebne, lepiej dopasowany krój. Nowy wariant wysyłamy w pełni za darmo — pokrywasz jedynie koszt ponownej dostawy w wysokości 14,99 zł.
Bielizny z pierwszego zamówienia nie musisz odsyłać. Ze względów higienicznych zostaje ona u Ciebie, możesz z nią zrobić co zechcesz.
CO OBEJMUJE GWARANCJA?
Gwarancja Dopasowania obejmuje pary zakupione w ramach pierwszego zamówienia. Dodatkowe sztuki promocyjne, dodane jako gratis, prezent lub część akcji promocyjnej, pozostają u Ciebie niezależnie od wymiany.
Oznacza to, że jeśli zamówiłaś zestaw promocyjny, w ramach gwarancji przygotujemy nową wysyłkę dla części zamówienia objętej zakupem, a sztuki promocyjne zostają u Ciebie jako prezent.
DLA KOGO JEST GWARANCJA DOPASOWANIA?
Gwarancja Dopasowania obowiązuje przy pierwszym zamówieniu w Intimella. Powstała po to, abyś mogła spokojnie sprawdzić, czy wybrany rozmiar i krój są dla Ciebie odpowiednie.
Z gwarancji można skorzystać jeden raz dla pierwszego zamówienia klientki.
JAK SKORZYSTAĆ Z GWARANCJI DOPASOWANIA?
Napisz do nas na adres kontakt@dealux.pl w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
W wiadomości podaj:
numer zamówienia
rozmiar lub model, który otrzymałaś
rozmiar lub model, który chcesz otrzymać
krótką informację, co było nie tak z dopasowaniem
Jeśli nie masz pewności, jaki rozmiar wybrać, napisz do nas — pomożemy dobrać najlepszą opcję.
ILE KOSZTUJE WYMIANA?
Produkt wysyłany w ramach Gwarancji Dopasowania jest darmowy. Pokrywasz jedynie koszt ponownej dostawy w wysokości 14,99 zł.
Ponieważ produkt wymienny wysyłany w ramach gwarancji nie jest dodatkowo płatny, nie podlega późniejszemu zwrotowi pieniężnemu.
CHCESZ OD RAZU DOBRAĆ WŁAŚCIWY ROZMIAR?
Przed zamówieniem sprawdź tabelę rozmiarów na stronie produktu. Jeśli jesteś pomiędzy dwoma rozmiarami albo nie masz pewności, który model będzie najlepszy, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy dobrać bieliznę tak, aby była wygodna już od pierwszego założenia.